Nedavno je na mom računalu izvršeno vraćanje sustava, što je zahtijevalo ponovnu instalaciju upravljačkog programa pisača. Iako sam uspješno ponovno instalirao upravljački program i pisač može ispisati probnu stranicu, nailazim na problem: moje računalo pokazuje da je pisač spojen, a status pisača nije izvan mreže. Dokument nije pauziran u stanju ispisa i spreman je za ispis. Međutim, kada pokušam ispisivati, pisač ne reagira na računalo.
Pokušao sam nekoliko puta ponovno pokrenuti i računalo i pisač, ali problem i dalje postoji. Čini se da problem nije povezan s kabelom ili spremnikom s tintom. Pitam se: što bi moglo uzrokovati ovaj problem?
O:
Na temelju vašeg opisa, moglo bi postojati nekoliko potencijalnih problema koji uzrokuju da vaš pisač ne reagira prilikom ispisa. Evo nekoliko koraka koje možete poduzeti za rješavanje problema:
1. Provjerite podatkovni kabel: Provjerite koristite li originalni USB kabel koji ste dobili s pisačem, jer su ti kabeli obično pouzdaniji od kabela trećih strana. Ako koristite dulji kabel (3-5 metara), pokušajte upotrijebiti kraći, jer dulji kabeli ponekad mogu uzrokovati probleme s povezivanjem. Ako koristite mrežni kabel, provjerite je li kristalna glava stabilna i da nema problema sa samim kabelom. Pokušajte upotrijebiti drugi kabel kako biste vidjeli hoće li to riješiti problem.
2. Provjerite priključak za ispis: Desnom tipkom miša kliknite svojstva pisača i odaberite "Priključak". Provjerite je li za vaš pisač odabran ispravan priključak. Ako koristite USB kabel, provjerite jeste li odabrali priključak mrežnog kabela i obrnuto. Ako koristite mrežni kabel, provjerite jeste li odabrali ispravan priključak za pisač.
3. Ponovno instalirajte upravljački program pisača: Pokušajte deinstalirati, a zatim ponovno instalirati upravljački program pisača. Nakon što je upravljački program instaliran, pokušajte ispisati probnu stranicu kako biste vidjeli je li problem riješen. Ako se probna stranica uspješno ispiše, ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovno ispisati. Ako se problem nastavi, moguće je da je pozadina servisa pisača isključena ili obustavljena.
Vrijeme objave: 04.06.2024.






